淘宝小二介入，买卖双方如何分胜负 ？

现在随着淘宝交易量日益增加 ，淘宝商家与消费者之间的小介消费纠纷也越来越多。很多时候，入买买家和卖家之间会产生意见不合的卖双情况 ，这时候就需要淘宝官方介入进行调解了。何分胜负那么，淘宝在这种情况下 ，小介如果淘宝官方介入后 ，入买通常哪一方会胜出呢 ？卖双

现有情况如下 ：

卖家反映：遇到一个素质极差的淘宝买家，我原本出售的何分胜负就是二手闲置物品，并没有向买家说明如何保证商品的淘宝质量
。而且我已经非常详细地描述了具体故障
，小介没有任何隐瞒 ，入买并且要求他在确认后再付款 。卖双

接着买家拍下后，何分胜负我修改了价格成交了，但价格很低。然而，买家收到货后立即要求退款，这让我十分生气，拒绝了他的请求。随后买家修改了协议继续要求退款
，我也再次拒绝。现在小二介入处理此事，我想了解一下淘宝官方通常会偏向哪一方？

玺赢认为
，一般情况下 ，小二是倾向于保护买家的权益 ，并对卖家施加一定的压力  。不过，这种倾向性因人而异 ，如果你对小二给出的处理结果不满意，可以要求更换一个不同的小二来重新处理 。

淘宝介入 ：一切以证据为准

在淘宝官方介入的情况下，最终判断胜负的标准是双方提供的证据。谁能够提供对自己有利的证据，谁就更有可能胜出。淘宝判定依据也是基于证据说话 ，但通常会偏向于买家这一方。

因此，玺赢认为  ，在这种情况下，谁能够胜出其实很难一概而论，因为淘宝官方更加注重的是证据和事实 。如果存在纠纷 ，双方都需要保存好每一个对自己有利的证据  ，例如快递单据 、旺旺聊天记录以及商品照片等
。

实际上，当淘宝官方介入处理时，谁能胜出取决于谁更有证据支持自己的立场 ，并且行为合理合法。理论上，淘宝官方更倾向于保护消费者权益 ，但如果是无理取闹的买家，淘宝官方也不会毫无依据地帮助他们 。更多关于淘宝的知识和技巧 ，请关注卖家网 。

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